Zjednodušili jsme ti to

Vyber si po svém

Už žádné nekonečné scrollování. Vybrali jsme ty nejlepší kousky, které sednou tvému dni i náladě a potřebám.

Srovnej si výkon

FAQ

Na co se ptáte nejčastěji

Určitě vás napadá spousta otázek. Odpovědi na ty nejčastější naleznete zde.

Jaký reproduktor na zahradu a na párty?

Záleží na rozsahu:

  • Pro menší zahradu / grilovačku do 15 lidí stačí XS-E524B nebo E425B (50W, 20h výdrž).
  • Pro větší akci vyber XS-E934B (80W, powerbanka) nebo EP514B (150W, karaoke, kolečka — ale pozor, bez IPX, tedy ne do deště).
  • Do deště k bazénu = E425B (IP67) nebo E934B (IPX6).
Kolik wattů potřebuju u reproduktoru?
  • 30W = pokoj, garsonka, ložnice
  • 50W = terasa, obývák, grilovačka do 15 lidí
  • 80W = zahrada, menší párty
  • 150W = velká párty, větší prostor

Víc wattů neznamená vždy lepší — kvalita zvuku záleží i na reproduktorech a ladění.

Co znamená IPX5, IPX6, IP67?

IP = stupeň ochrany. První číslo = proti prachu, druhé = proti vodě.

  • IPX5 = stříkající voda (déšť OK)
  • IPX6 = proud vody (sprcha OK)
  • IPX7 = ponoření na 30 min
  • IP67 = odolnost proti prachu + ponoření

Čím vyšší, tím odolnější.

Potřebuju 144 Hz, nebo stačí 60 Hz u TV?
  • 60 Hz = filmy, seriály, zprávy — bez problému
  • 120 Hz = gaming standard pro PS5 / Xbox Series X (plynulý obraz, rychlejší reakce)
  • 144 Hz = ještě plynulejší, hlavně pro PC gaming

Pro MS 2026 ve fotbale = 100/120 Hz dělá rozdíl na rychlých akcích.

Co je Game Mode a proč ho chtít?
  • Game Mode = režim TV, který vypne zbytečné post-processing filtry a sníží input lag na minimum
  • ALLM (Auto Low Latency Mode) = přepne se sám, když zapneš konzoli
  • VRR = synchronizuje obnovovací frekvenci s hrou, bez trhání

U JVC VDQ9435 máš obojí.

Kolik HDMI 2.1 portů potřebuju?
  • Pokud máš PS5 nebo Xbox Series X — minimálně 1×
  • Pokud máš víc konzolí + PC — 2× nebo 3× (nemusíš přepojovat)

JVC LT-65VDQ9435 a LT-50VDQ9435 mají 3× HDMI 2.1 = pokryje všechno včetně soundbaru.

Jaký typ panelu je nejlepší? QLED, VA nebo IPS?
  • IPS = širší pozorovací úhly, horší kontrast
  • VA = lepší kontrast, horší úhly
  • QLED = LED + quantum dot vrstva = intenzivnější barvy a vyšší jas

QLED > VA > IPS pro filmy a HDR obsah. OLED je nejlepší, ale drahý a má riziko burn-in.

Gramofon pro začátečníky — kolik dát a co dostat?
  • Do 3 000 Kč = plastové raménko, generické přenosky, kratší životnost, ničí desky
  • 4 000–6 000 Kč = vstup do seriózní kategorie (karbonové raménko, značková přenoska, phono předzesilovač)

JVC AL-E534M/B má Audio-Technica AT3600L + karbon + BT — plug & play.

Potřebuju k gramofonu zesilovač?

Ne, pokud máš JVC AL-E534M/B — má vestavěný phono předzesilovač. Zapojíš přímo do aktivních reproduktorů (s vlastním zesilovačem) nebo do BT repráků. Nebo zapneš BT výstup a streamuješ. Žádné krabičky navíc.

Ničí levný gramofon desky?

Levné gramofony s plastovým raménkem a generickou jehlou — ANO. Špatný tlak na desku, nepřesné vedení jehly = po pár přehráních slyšíš zhoršení. Seriózní gramofon (AL-E534M a výš) s Audio-Technica přenoskou a karbonovým raménkem desky chrání.

Je JVC kvalitní značka?

JVC (Japan Victor Company) vznikla v roce 1927 v Jokohamě. 99 let na trhu. Vyvinula VHS, Dolby Surround pro domácnosti. Dnes: QLED TV, BT reproduktory, gramofony. Stereo&Video dává nejnovějším modelům hodnocení "Vynikající" a ocenění "Výrobek roku". Japonská DNA, ne marketingový claim.

Proč si koupit JVC místo levné čínské značky?
  • Záruka 42 měsíců vs. 12–24 u levných importů
  • Servisní síť v ČR
  • Náhradní díly dostupné
  • Specifikace odpovídají realitě (50W = 50W, ne marketingový peak)
  • Recenze v CZ tisku (Stereo&Video, AVmania)

U neznámých čínských značek většinou nic z toho.

Jsou vaše TV opravdu QLED?

Ano. Řada VDQ9435 má skutečný QLED panel s quantum dot vrstvou. Ne jen marketingový název. Rozdíl poznáš na intenzivnějších barvách a vyšším jasu oproti běžnému LED.

Dostala JVC nějaké ocenění?

Ano. Stereo&Video:

  • "Vynikající + Výhodný nákup" (XS-EP514B)
  • "Výrobek roku 2024–25" (XS-EP424B)
  • "10/10 + Výhodný nákup" (XS-EP624B)
  • "Velmi dobrý" (TV řada VDQ9435)

Česká odborná kritika, ne marketingová sebechvála.

Kde všude mohu JVC koupit?
  • Datart
  • Alza
  • Planeo
  • Heureka (srovnávač)
  • Muziker (gramofony — v přípravě)

Každá produktová karta má tlačítko "Nakup na Datartu" a "Srovnej na Heurece" — jdeš rovnou k prodejci s nejlepší cenou.

Proč je cena u různých prodejců jiná?

Každý prodejce má vlastní marži, akce a dopravu. Heureka ti ukáže všechny ceny v jednom přehledu. U JVC garantujeme stejnou kvalitu napříč prodejci — žádné "levnější varianty" pro slevové weby.

Mohu nakoupit přímo u JVC?

Aktuálně ne — JVC provozuje showcase microsite (zmackniplay.cz), kde najdeš informace, ale nákup vedeme přes autorizované prodejce (Datart, Alza, Planeo). To ti garantuje dopravu, servis, splátky i vrácení zboží podle českého práva.

Dostanu slevu nebo kupón?

Zadej email na webu — občas posíláme kupóny u vybraných prodejců. Sleva závisí na aktuální kampani a modelu.

Jsou nabídky na Datartu vs. Alze srovnatelné?

Cena se občas liší o stovky korun podle akcí. Produkt je identický — stejné sériové číslo, stejná záruka, stejný výrobce. Srovnej na Heurece pro nejlepší deal v dané chvíli.

Mohu platit na splátky?

Ano, přes Datart, Alzu i Planeo — každý má vlastní splátkový program (Home Credit, Essox, Cofidis). Konkrétní podmínky podle prodejce v košíku.

Jak funguje doručení?

Dle prodejce:

  • Datart: doprava zdarma nad 3 500 Kč, doručení 1–3 prac. dny
  • Alza: Alza Dopravník, výdejní boxy, expedice do 24 h ze skladu
  • Planeo: domů nebo na výdejní místo

U velkých TV si můžeš zaplatit servis "až do bytu".

Jak dlouhá je záruka?

42 měsíců po registraci produktu na jvcaudio.cz (audio) nebo jvc-tv.cz (TV). Bez registrace běží standardní záruka 24 měsíců. Registrace trvá 2 minuty — potřebuješ sériové číslo a email.

Co je HOME SERVICE a kolik stojí?

HOME SERVICE = servisní technik přijede k tobě domů. Pro TV (řady VDQ9435 i VGQ8435). V záruce zdarma. Objednáš přes formulář na jvc-tv.cz, do 48 h tě kontaktují. Nemusíš tahat 65" telku do servisu.

Jak dlouho trvá montáž TV / kuchyně?
  • TV samostatná montáž na zeď = 45–60 minut (standardní VESA držák)
  • TV kompletní instalace s připojením konzole, soundbaru a nastavením appek = 90–120 minut
  • Kuchyň (spotřebiče) = dle rozsahu, běžně 2–4 hodiny u kompletní montáže

Konkrétní čas zjistíš u prodejce při objednání služby.

Bude montáž ve stejný den jako doprava?

Záleží na prodejci a regionu. Datart a Alza často nabízí "doprava + montáž v jednom termínu" za příplatek. U větších měst typicky do 2–3 dnů od objednání. Volba termínu v košíku.

Kdo mi zapojí spotřebiče?

Prodejce (Datart, Alza, Planeo) — volíš v košíku nebo dodatečně přes zákaznický servis. Cena typicky 500–2 500 Kč dle rozsahu. JVC přímo montáž neprovádí — jdeme přes autorizovanou síť partnerů.

Jak reklamovat, když se něco rozbije?

Tři kroky:

U TV typicky přes HOME SERVICE. U audia lokální servisní partneři nebo výměna.

Jsou dostupné náhradní díly?

Ano, přes autorizovanou servisní síť:

  • Gramofonové jehly (Audio-Technica) přes JVC servis nebo přímo u Audio-Technica CZ
  • TV panely a desky přes HOME SERVICE
  • Baterie a reproduktorové prvky u BT repráků přes servisní partnery

Po záruce: pozáruční servis za nákladovou cenu.

Kam se obrátit s otázkou před nákupem?

Email na info@jvcaudio.cz (audio) nebo info@jvc-tv.cz (TV). Odpověď do 24 h v pracovních dnech. Live chat na webu v přípravě. Nebo se zeptej prodejce přímo v e-shopu — u Datartu, Alzy i Planeo mají vlastní poradce.

Co když ztratím účtenku?

Pro záruku není účtenka vyloženě nutná, pokud máš registrovaný produkt — sériové číslo + email stačí. U neregistrovaných produktů kontaktuj prodejce, většina e-shopů má účtenku uloženou v účtu a znovu ti ji pošle.